Serviciile de mare utilitate oferite clientilor de telefonie mobila din Romania s-au diversificat considerabil, deoarece utilizatorii apreciaza metodele de informare rapida. Traim intr-o perioada in care telefonul mobil nu mai inseamna un simplu dispozitiv care foloseste la primirea si efectuarea de comunicatii de voce sau de SMS-uri; acum reprezinta o modalitate de comunicare si informare care este la indemana oricui si tinde sa integreze cat mai multe functii.

Serviciile bazate pe locatie (Location Based Services - LBS) exista oriunde in lume si sunt foarte apreciate de utilizatorii retelelor de telefonie mobila. Tendinta mondiala este aceea de a integra cat mai multe facilitati prin aceste servicii, pe care Connex le va implementa in Romania in diverse faze.

Printre aceste facilitati, serviciile de informare asupra locatiei adauga valoare pentru utilizatori. Pentru a oferi o perspectiva generala asupra functionalitatilor si intelegerii serviciilor de informare asupra locatiei, in Romania si in lume, Connex a organizat recent seminarul ''Serviciile de informare asupra locatiei: o perspectiva globala".

Specialistii in telecomunicatii si autoritatile au prezentat tehnologia din spatele acestor servicii si au oferit lamuriri reprezentantilor presei.
Ted Lattimore, Presedinte si COO Connex, a aratat ca utilizatorul final are controlul total asupra serviciilor de telefonie mobila, inclusiv asupra serviciilor de informare asupra locatiei, acestea fiind disponibile numai prin activarea lor de catre utilizator.
Cu alte cuvinte, optiunea este a utilizatorului, care alege sa primeasca sau nu diverse informatii. Asadar, acesta determina ce face telefonul, ce functii ii acorda.
Ted Lattimore a precizat ca prin natura sa sistemul GSM se bazeaza pe identificarea locatiei utilizatorului, numai in acest fel reteaua poate sa directioneze apelurile de la si catre utilizator, fara sa existe intreruperi in convorbire. De asemenea, a vorbit si despre rolul utilitar al serviciilor de informare asupra locatiei: acestea ii ofera clientului date exacte si rapide privind orientarea geografica sau gasirea unor puncte de interes.
Ion Smeeianu, Presedintele Autoritatii Nationale pentru Reglementare in Comunicatii, a prezentat tehnologia care sta la baza comunicatiilor mobile, definind sistemul de comutatie pe baza caruia se poate efectua o convorbire.
Varujan Pambuccian, Presedintele Comisiei Parlamentare pentru Tehnologia Informatiei si Comunicatiilor, a prezentat un scurt istoric al retelelor celulare si al metodelor si tehnicilor de localizare. De asemenea, domnul Pambuccian a prezentat o viziune foarte interesanta asupra a ceea ce va deveni telefonul mobil, considerand ca acesta trebuie sa fie ''un smart-card cu butoane", prin care se poate comunica, se pot efectua plati sau se pot primi informatii de mare interes.

Asa cum aminteam, serviciile de informare asupra locatiei fac parte din portofoliul marilor operatori internationali si au un rol important pentru comunitate. Spre exemplu, prin intermediul unor servicii de localizare de tip social, parintii isi pot localiza copiii prin intermediul telefonului mobil, sau tot prin aceste functii de localizare se pot supraveghea persoanele in varsta.

Connex a lansat serviciile de informare asupra locatiei la inceputul acestui an, in premiera pe piata romaneasca, sub denumirea comerciala ''Busola Connex".

Andreea Stanescu, Senior Director, Consumer Market, Connex a aratat ca ''Busola Connex" se integreaza firesc in portofoliul de servicii al companiei, facand ca experienta utilizatorilor sa fie mai complexa. Busola dispune momentan de doua servicii: Info Zona - permite primirea de mesaje, pe telefonul clientului, continand informatii legate de zona in care se afla in acel moment si Info Promo - clientii primesc pe telefonul mobil mesaje promotionale, atunci cand se afla in imediata apropiere a unor prestatori de servicii.

Prezentand posibilitatile multiple pe care le ofera serviciile de localizare, Octavian Trofin, Product Manager, Connex a apreciat ca aceasta tendinta mondiala va fi adoptata si la noi in tara, iar Connex va aduce noi servicii de localizare in cursul acestui an. ''Noile servicii se vor integra in strategia de marketing a Connex si se vor regasi in portofoliul serviciilor de voce, date, divertisment si de informare". Serviciile de informare se impart in cateva categorii si putem enumera aici informatii (harti, informatii despre trafic, prognoza meteo etc.), advertising (promotii in apropiere, M-Coupons), orientare (cum ajung la...?), zona de business (workforce management, servicii de dispecerat), sociale (localizarea copiilor), divertisment (friend finder, chat), servicii de tarifare (tarifare diferentiata, tarifare promotionala), jocuri, servicii de urgenta.

Toate acestea vor veni cu siguranta in sprijinul clientilor Connex, care astfel vor beneficia de cele mai moderne servicii disponibile pe telefonul mobil.
''In lumea serviciilor mobile de voce, utilizatorul detine controlul total: acesta poate sa isi inchida sau sa isi deschida telefonul si sa isi aleaga serviciile personalizate de care are nevoie. Telefonul, serviciile si reteaua sunt la dispozitia clientului, atunci cand acesta doreste" - Ted Lattimore, Presedinte si COO Connex.
''Localizarea utilizatorilor este o functie esentiala a retelei de comunicatii mobile si e necesara tocmai pentru a putea realiza conexiunea telefonica. (...) Trebuie sa precizez ca furnizorii de comunicatii mobile au avut, inca din start, sarcina de a asigura securitate pentru abonati. (...) Prin tot ce am spus, am dorit sa imi indeplinesc doua indatoriri: cea de tehnician, de inginer, care isi doreste ca tehnologia sa fie pusa in slujba oamenilor, dar si datoria de reprezentant al unei institutii care promoveaza drepturile utilizatorilor de telefonie. Am vrut sa amintesc, in acest context, ca avem dreptul la viata privata si la intimitate, dar si la servicii care sa ne faca viata mai usoara" - Ion Smeeianu, Presedintele Autoritatii Nationale pentru Reglementare in Comunicatii.


''Intr-o lume in care mobilitatea a devenit un stil de viata, serviciile de localizare sunt cele care vor face diferenta intre cei care se vor adapta si cei care nu. Ele aduc eficienta si coordonare, atunci cand vorbim de managementul flotelor auto sau echipelor mobile, scurteaza timpul de interventie, atunci cand vorbim de servicii medicale sau utilitati si se integreaza foarte bine in noile forme de ''entertainment''. Ele pot aduce, de la simpla informare pana la scaderea cheltuielilor operationale, ele pot face viata mult mai placuta sau uneori o pot chiar salva" - Varujan Pambuccian, Presedintele Comisiei Parlamentare pentru Tehnologia Informatiei si Comunicatiilor.